Datenschutzerklärung

Stand: Juni 2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Markus Arndt
Kölner Straße 441a
45481 Mülheim an der Ruhr
Deutschland
E-Mail: info@meine-trauerrede.de

2. Überblick

„Meine Trauerrede“ hilft Ihnen, eine persönliche Trauerrede zu erstellen. Der Kontakt läuft über WhatsApp: Sie beantworten einige Fragen, bevorzugt per Sprachnachricht, und erhalten anschließend eine fertige Rede. Der gesamte Ablauf ist automatisiert.

Diese Erklärung beschreibt zwei getrennte Bereiche:

den Besuch dieser Website (Abschnitt 3),
die Nutzung des Dienstes über WhatsApp (Abschnitt 4).

3. Besuch dieser Website

Diese Website ist eine statische Informationsseite. Sie setzt keine Cookies, bindet keine Tracking-Dienste und keine externen Schriftarten oder Inhalte von Drittanbietern ein.

3.1 Hosting und Server-Logfiles

Die Website wird bei Cloudflare gehostet (Cloudflare, Inc., 101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, USA). Beim Aufruf der Seite verarbeitet Cloudflare technisch notwendige Verbindungsdaten (unter anderem die IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, die aufgerufene Seite, den verwendeten Browsertyp und das Betriebssystem). Diese Daten sind erforderlich, um die Seite auszuliefern, die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten und Angriffe abzuwehren.

Zweck: sichere und stabile Bereitstellung der Website.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren, funktionsfähigen Auftritt).
Empfänger: Cloudflare, Inc. als Auftragsverarbeiter.
Drittlandübermittlung: USA, siehe Abschnitt 6.
Speicherdauer: kurzfristige technische Logs, die regelmäßig gelöscht werden.

Die Domain ist beim Anbieter netcup GmbH registriert; das DNS-Management läuft über Cloudflare.

4. Nutzung des Dienstes über WhatsApp

Wenn Sie uns über WhatsApp schreiben, verarbeiten wir die Inhalte, die Sie uns senden, um daraus Ihre Trauerrede zu erstellen. Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des von Ihnen angefragten Dienstes.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und Erfüllung des Vertrags über die Erstellung der Rede).

4.1 Verarbeitete Daten

Ihre Telefonnummer und Ihr WhatsApp-Profilname,
Ihre Text- und Sprachnachrichten,
die in den Nachrichten enthaltenen Angaben, zum Beispiel Name und Lebensgeschichte der verstorbenen Person, Ihre Beziehung zu ihr, Anekdoten und persönliche Erinnerungen,
die daraus erzeugte Trauerrede,
bei kostenpflichtiger Auslieferung die zur Rechnungsstellung nötigen Angaben.

4.2 Kommunikation über WhatsApp (Meta)

Der Nachrichtenaustausch läuft über den WhatsApp-Business-Dienst von Meta (Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland, sowie Meta Platforms, Inc., USA). Wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren, werden die Nachrichten über die Server von Meta übertragen. Meta verarbeitet dabei Daten auch zu eigenen Zwecken und nach eigenen Bedingungen. Auf diese Verarbeitung haben wir nur begrenzten Einfluss. Bitte beachten Sie hierzu die Datenschutzhinweise von WhatsApp/Meta: www.whatsapp.com/legal/privacy-policy

Zweck: Empfang und Versand der Nachrichten und Medien (Sprachnachrichten, Dokumente).
Empfänger: Meta als Auftragsverarbeiter für unseren Nachrichtenkanal, zugleich eigenständig Verantwortlicher für die plattformeigene Verarbeitung.
Drittlandübermittlung: USA, siehe Abschnitt 6.

4.3 Transkription der Sprachnachrichten (OpenAI)

Ihre Sprachnachrichten werden automatisiert in Text umgewandelt. Dafür nutzen wir die Whisper-Schnittstelle von OpenAI (OpenAI, L.L.C., USA).

Zweck: Transkription der Audioaufnahmen in Text, damit daraus die Rede entstehen kann.
Daten: die Audiodatei und das erzeugte Transkript.
Empfänger: OpenAI als Auftragsverarbeiter (Auftragsverarbeitungsvertrag vorhanden; nach den API-Bedingungen werden über die Schnittstelle übermittelte Daten nicht zum Training der Modelle verwendet).
Drittlandübermittlung: USA, siehe Abschnitt 6.

4.4 Erstellung der Rede (Anthropic)

Aus dem Gesprächsverlauf erzeugen wir automatisiert die Trauerrede. Dafür nutzen wir die Claude-Schnittstelle von Anthropic (Anthropic, PBC, USA).

Zweck: Erstellung des Redetextes aus Ihren Angaben.
Daten: der aufbereitete Gesprächstext (Transkripte und Textnachrichten).
Empfänger: Anthropic als Auftragsverarbeiter (Auftragsverarbeitungsvertrag vorhanden; nach den API-Bedingungen werden über die Schnittstelle übermittelte Daten nicht zum Training der Modelle verwendet).
Drittlandübermittlung: USA, siehe Abschnitt 6.

4.5 Interne Benachrichtigung über den Bearbeitungsstand (Telegram)

Zur Überwachung des automatisierten Ablaufs erhält der Betreiber technische Benachrichtigungen über den Messenger Telegram (Telegram Messenger Inc.). Übermittelt werden dabei nur Metadaten zum Vorgang (zum Beispiel eine Vorgangsnummer, die Telefonnummer und der Name der verstorbenen Person), keine Gesprächsinhalte und keine Sprachaufnahmen.

Zweck: Betrieb und Überwachung des Dienstes, Erkennung von Fehlern.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am zuverlässigen Betrieb des Dienstes).
Empfänger: Telegram als technischer Dienstleister.

4.6 Automatisierte Verarbeitung (Art. 22 DSGVO)

Ihre Rede wird vollautomatisiert durch die genannten KI-Dienste erstellt. Dies stellt keine automatisierte Entscheidung im Einzelfall mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung im Sinne von Art. 22 DSGVO dar: Es wird kein Sie rechtlich oder vergleichbar betreffender Beschluss gefasst, sondern der von Ihnen bestellte Text erstellt. Über die eingesetzten KI-Dienste informieren wir oben transparent.

4.7 Besondere Kategorien personenbezogener Daten

Wenn Sie uns von der verstorbenen Person und Ihren Erinnerungen erzählen, können dabei besondere Kategorien personenbezogener Daten im Sinne von Art. 9 DSGVO entstehen, etwa Angaben zu religiösen oder weltanschaulichen Überzeugungen oder zur Gesundheit. Sie teilen uns diese Angaben freiwillig mit, damit wir die Rede erstellen können. Wir behandeln sie vertraulich und nutzen sie ausschließlich zu diesem Zweck.

5. Empfänger und Auftragsverarbeiter im Überblick

Dienst	Anbieter	Zweck	Sitz
Hosting der Website	Cloudflare, Inc.	Auslieferung der Website, Sicherheit	USA
WhatsApp Business	Meta Platforms	Nachrichtenkanal	EU/USA
Whisper	OpenAI, L.L.C.	Transkription der Sprachnachrichten	USA
Claude	Anthropic, PBC	Erstellung der Rede	USA
Telegram	Telegram Messenger Inc.	interne Status-Benachrichtigung (nur Metadaten)	Drittland

6. Übermittlung in Drittländer

Einige der oben genannten Dienste verarbeiten Daten in den USA oder anderen Drittländern. Soweit dort kein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission gilt, stützen wir die Übermittlung auf geeignete Garantien nach Art. 46 DSGVO, insbesondere die Standardvertragsklauseln, beziehungsweise auf eine Zertifizierung unter dem EU-US Data Privacy Framework, soweit der jeweilige Anbieter zertifiziert ist.

7. Speicherdauer und Löschung

Ihre Nachrichten, Sprachaufnahmen, Transkripte und die erstellte Rede löschen wir spätestens 30 Tage nach Fertigstellung Ihrer Rede oder früher auf Ihren Wunsch.
Rechnungen und steuerlich relevante Unterlagen bewahren wir entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen auf (bis zu 10 Jahre, § 147 AO, § 14b UStG).
Technische Server-Logs der Website werden nur kurzfristig gespeichert.

8. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf:

Auskunft (Art. 15 DSGVO),
Berichtigung (Art. 16 DSGVO),
Löschung (Art. 17 DSGVO),
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),
Widerspruch gegen Verarbeitungen, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen (Art. 21 DSGVO).

Soweit eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an: info@meine-trauerrede.de

9. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist für uns:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Postfach 20 04 44, 40102 Düsseldorf
www.ldi.nrw.de

10. Aktualität und Änderungen

Diese Datenschutzerklärung wird angepasst, wenn sich die Datenverarbeitung oder die rechtlichen Vorgaben ändern. Es gilt jeweils die auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.